数字营销： 为什么它很重要 + 实现它的 6 个技巧

对在亚马逊新加坡商城开店、注册或发布商品有疑问？ 请给我们发电子邮件：amazonsellersg@amazon.sgEnglishBack入门Back主页主页分步注册指南新手销售指南发展Back发展配送选项您的专享入门大礼包发展您的品牌通过广告促进增长在亚马逊美国商城开店学习Back学习卖家大学卖家博客联系我们定价Back定价卖家费用和成本选择您的计划亚马逊物流收入计算器联系我们Back联系我们注册 ✕选择您的首选语言English - SG中文 - CN为什么数字营销对企业很重要： 制定有效策略的技巧作者：亚马逊团队前言什么是数字营销 数字营销的类型 为什么数字营销很重要制定数字营销策略的技巧亚马逊上的数字营销案例研究关于数字营销的常见问题数字营销是使用搜索引擎、社交媒体、电子邮件等在线渠道来增加销售额。据估计，2020 年，新加坡约有 88.5% 的人口可以上网，预计到 2025 年，这一数字将达到 93%。实际上，用户平均每天花在互联网上的时间约为 8 小时。作为企业主，重要的是要将营销策略数字化，以吸引潜在买家，实现潜在销售。在这里，您可以通过数字方式与受众建立联系，这对电商品牌尤其有利。在本文中，我们将探讨不同类型的数字营销、为什么它很重要，以及制定数字营销策略的技巧。什么是数字营销数字营销，也称为在线营销，涉及在互联网上进行的营销活动。企业使用数字渠道来吸引现有买家和潜在买家并与之建立联系。这些渠道可能包括社交媒体、搜索引擎、电子邮件、短信和网站。通过有效的数字营销策略，企业可以加强其在线存在感、建立品牌形象并提高销售额。数字营销的类型数字营销有几种类型，可以分为 5 个主要渠道：搜索营销社交媒体营销数字公共关系 (PR)数字合作伙伴关系数字消息传递每个渠道下有 3 种类型的媒体：付费媒体、自有媒体和免费媒体。以下是不同类型的简要概述：来源： 代表的框架改编自亚马逊新加坡商城 Smart Insights。本文中的任何建议仅用于指导目的。在下方详细了解每个数字营销渠道。1.搜索营销搜索营销是指在搜索引擎（例如 Google、Yahoo、Bing）上使用付费和免费方式来改善企业的在线存在感。反过来，这可能会提高您的网站流量。三个主要类别包括：● 按点击付费 (PPC) 广告按点击付费广告涉及在搜索引擎结果页面上发布商品信息，当用户点击广告时，企业会为此付费。一些例子包括 Google Ads、Display Network 和 AdSense。通过亚马逊广告增加曝光度广告有助于提高您商品的曝光度，从而有可能提高销量。在亚马逊上销售商品时，请使用：商品推广 - 在亚马逊上推广单个商品信息品牌推广 - 创造性地展示您的品牌，让买家在相关的购物搜索结果中发现您的品牌和商品展示型推广广告* - 通过程序化展示广告在购物过程中吸引买家最棒的是，只有广告有点击时，您才需要付费！*尚未在 Amazon.sg 上线。实现您的业务目标● 自然搜索引擎优化 (SEO)SEO 是使用非付费方法提高网站搜索引擎排名的过程。例如，其中一种深受欢迎的方式就是内容营销，在这种营销中，企业使用引人入胜的内容来激起好奇心、吸引和留住买家。在亚马逊上优化商品信息亚马逊 SEO 涉及优化商品信息，以便在买家使用搜索功能搜索商品时，在搜索结果中提高商品排名。要处理的商品信息的关键要素包括关键字、图片、标题、定价、描述（A+ 商品描述）、关键特色和后端搜索关键词。阅读本指南，了解亚马逊 SEO 的工作原理以及如何利用它来发挥自己的优势。● 链接建设这是站外 SEO 的一部分，在搜索引擎眼中，链接到您的网站的网站越多，表明您在该行业中拥有的权威越高。这可能会影响您对目标关键词进行排名以提高店铺流量的难易程度。2.社交媒体营销社交媒体营销是在 Instagram、Facebook、TikTok 和 YouTube 等平台上进行的，以提高品牌知名度并产生潜在买家。理想情况下，每个平台上使用的内容应根据受众群体而有所不同。三个主要类别包括：● 付费策略付费社交媒体营销的常见例子包括网红或关键意见领袖 (KOL) 生成的广告和内容。使用 Amazon Vine 生成真实的买家评论Amazon Vine* 是一项邀请亚马逊上最优秀的评论者在 Vine 上发布他们对新商品评论的计划。卖家必须免费将商品寄给这些评论者，并且在第一条 Vine 评论发布后，为每个父 ASIN 支付 $200 的一次性注册费。通过该计划，卖家可以树立其商品的知名度，提高新 ASIN 和周转缓慢 ASIN 的销量，并帮助买家做出更好的购买决策。*尚未在 Amazon.sg 上线。了解您的店铺是否符合要求● 自然内容自然内容是您的企业在社交媒体动态上共享的免费内容。除了您的粉丝之外，关注您使用的主题标签的人也可能会看到您的内容。● 免费提及次数这是您的企业从公众那里获得的一种免费媒体。它可以通过在博客和视频上发布提及或评论来实现。3.数字公共关系数字公共关系涉及使用策略向公众和媒体传播有关您业务的信息。这是一种可衡量的技术，可以提高流量和销量。三个主要类别包括：● 在线软文在线软文是在第三方网站上发布的有关您业务的精选文章。这通常是一篇公正客观的文章，可能包括照片和您电商店铺的链接。● 访客博客这是指在另一个网站上写一篇文章，最好是在同一个细分市场中。这类帖子通常包含指向您店铺的链接，以增加流量并提高域名权重。● 网红宣传企业可以选择向网红或关键意见领袖发送商品。如果他们喜欢该商品，他们将能够与粉丝分享该商品，从而提高您品牌的可信度。4.数字合作伙伴关系数字合作伙伴关系是指目标受众相同或相似的两家公司之间的合作。通常，两家公司提供的商品或服务是互补的。三个主要类别包括：● 联盟营销这是一种广告模式，在这种模式下，企业在产生销售时向第三方广告商（或关联公司）提供补偿。这些关联公司利用他们的关注者来推广相关商品和服务，并从销售中赚取佣金。通过亚马逊联盟营销提高销量亚马逊联盟计划是一种推荐营销，使内容创作者和博主能够通过流量获利。当关联公司谈论您的商品时，会影响他们的受众做出购买决定，因为受众信任他们的推荐。当您在亚马逊商城销售商品时，可以利用亚马逊联盟计划来提高您的商品销量。● 联合品牌联合品牌是两个或多个品牌针对一种商品或服务达成合作关系，通常是在有限的时间内。例如，薯片制造商可以与海鲜餐厅合作，制作辣椒蟹味的薯条。● 联合营销联合营销是指两个品牌共同合作，向各自的受众推广彼此的现有商品或服务。例如，品牌 A 和 B 可以举办联合赠品，让受众接触对方品牌的商品。5.数字消息传递数字消息传递，也称为业务消息传递，是公司通过短信、电子邮件、网站实时聊天和社交媒体私信等渠道与买家进行沟通。三个主要类别包括：● 发行人利用发行人的简讯向订阅者推广您的商品，从而扩大您的影响力。● 内部电子邮件营销 (EDM) 可以在内部完成，使用您自己的资源向订阅了您简讯的买家推广商品。● 合作伙伴如果您与其他品牌有合作关系，他们也可以向自己的订阅者群推广您的商品。为什么数字营销很重要数字营销使您可以更多地了解买家，与他们建立联系，并使用不同的渠道来推广您的商品或服务。以下是数字营销的一些好处：随时随地吸引更多买家过去，商品营销仅限于传统方法，潜在买家只有在开车经过广告牌时才能看到您的广告。通过数字营销，您可以利用多种渠道，例如搜索引擎营销和社交媒体营销，随时随地吸引更多买家。这种便利可以为您的业务带来更多的曝光率。按渠道自定义营销活动部署跨渠道策略很重要，您的企业使用的渠道越多，潜在买家接触点的数量就越多。这为买家参与提供了更多的机会，并在品牌和买家之间引入了更多沟通渠道。为了利用每个营销渠道的独特性，企业还应该考虑以创造性的方式在不同渠道的营销信息中使用不同的文案、推广和图片。然后，数字营销允许进行渠道归因；您可以知道哪些渠道最有效，并将这些经验用于未来的营销活动。了解有关买家的更多信息数字营销使企业能够测试推广和信息的有效性。它们还可以帮助您更好地了解买家，例如他们访问您网站的高峰时段以及吸引他们购买商品的因素。此外，有效的社交媒体策略可以促进与您品牌的互动，并帮助您与买家建立关系和忠诚度。与买家建立牢固的关系可以使您的品牌更具关联性，并使您从竞争对手中脱颖而出。经济实惠的广告方式数字营销通常被认为是一种经济实惠的广告方式。例如，您可以：免费或支付少量费用使用模板创建专业的电商网站免费创建社交媒体账户使用广告且仅为广告获得的点击次数付费订阅价格具有竞争力的电子邮件简讯服务分析能带来最高投资回报率 (ROI) 的渠道，并将预算用于这些渠道营销渠道的灵活性很高，即使是最小的企业也可以采用数字营销策略。衡量广告活动的有效性由于所有工作都是以数字方式完成的，因此您可以设定目标并跟踪关键指标，从而分析广告活动的有效性。例如，您可以查看每个着陆页面的潜在买家数量和转化次数。然后，您可以进行调整并进一步完善广告活动，提高其有效性。这些宝贵的见解可以帮助您发展业务。利用亚马逊品牌分析做出明智的营销决策在亚马逊商城上销售商品的品牌所有者可以利用亚马逊品牌分析来获得宝贵的见解。提供的数据包括您的商品绩效、买家搜索词和竞争对手。这使您可以对商品和营销活动做出更明智的战略决策。了解详情制定数字营销策略的技巧制定和执行数字营销策略可能具有挑战性，特别是对于新手或小型企业而言。以下是一些在开始之前需要注意的提示和要点。确定您的受众在规划营销策略时，您必须首先确定目标受众和人口统计信息，例如年龄和性别。了解目标受众可以让您更好地了解要使用哪些营销渠道以及如何制作与他们相关的内容。根据业务目标制定营销目标制定营销目标需要您先明确最终目标 - 从定义业务目标开始，并思考您的数字营销工作如何帮助您实现这些目标。一旦有了业务目标，就可以使用 SMART 框架来制定营销目标。SMART 代表：具体 - 定义明确清晰可衡量 - 量化，有衡量进度的标准可实现 - 可实现，能够实现实际 - 合理，适当，相关时间明确 - 实现目标的时间框架基于 SMART 框架创建目标可以为企业提供方向感和明确的重点。设定预算量入为出，最好为所有数字营销工作设定预算。这可以确保您的企业有意识且更有效地为实现目标支出费用。选择关键的数字营销渠道您可以利用许多数字营销渠道来发展业务。分析您的品牌个性、您定义的目标、目标受众的特点以及您的预算，从而确定帮助您实现目标的最佳渠道。创建引人入胜的内容选择要使用的渠道后，开始制作您的内容，这些内容可以用于社交媒体帖子、博客文章、按点击付费广告、电子邮件简讯等。请记住，您发布的任何内容都应该引人入胜、有趣且能吸引目标受众。这有助于提高品牌知名度并产生流量和潜在买家。通过引人入胜的品牌故事和商品吸引买家亚马逊品牌旗舰店允许企业打造更高水平的购物体验。通过使用此功能，您可以添加引人入胜的内容，例如文本、图片和视频，更好地展示您的品牌和商品。品牌旗舰店在提高品牌知名度和关注度方面起着关键作用，随着买家对您的商品越来越熟悉，可能会提升销售。现在就建立您的品牌旗舰店分析广告活动结果并完善策略通过分析广告活动结果，您可以确定做得好的方面和需要改进的余地。了解到哪些方面可以做得更好之后，您可以在必要时进行调整来完善广告活动。因此，您可以创建更有效的广告活动来实现您的目标。亚马逊上的数字营销案例研究多年来，许多品牌都通过在亚马逊开展数字营销活动取得了成功。以下是 Supreme Grubs 和 Aerospring Hydroponics 的成功案例：案例研究 #1： Supreme GrubsNikola Rudic 创立了 Supreme Grubs，为饲养家禽或宠物鱼的农民或宠物主人提供昆虫，尤其是黑水虻幼虫。除了富含营养物质外，这些蝇类幼虫还有助于保护地球环境，因为它们以食物堆肥为食，繁殖速度快，与传统农业相比，有助于减少食品生产过程中的碳足迹。该品牌于 2021 年 5 月在亚马逊上线，在 Amazon.com 上向美国 (US) 销售，随后于 2022 年 3 月在 Amazon.sg 上扩展到新加坡。数字营销工作： 关键词研究工具、按点击付费广告以及管理买家评论的工具。Supreme Grubs 使用亚马逊上的商品推广广告，在搜索相关关键词的人群中传播其商品的知名度，并参与 Prime 会员日等购物活动吸引新买家。他们还使用外部工具来跟踪和管理买家评论，以确保及时回复。结果：在 Prime 会员日，他们收到的订单是平时的 7~8 倍。在这些订单中，有许多买家是该品牌的新客户。购买数量的增加会带来更多积极的买家评论，这可能会进一步推动销售。阅读更多案例研究 #2： Aerospring HydroponicsAerospring Hydroponics 始于创始人 Thorben 和 Nadine Linneberg 想在家中种植自己的食物来源，但空间存在限制。因此，他们创造了一种室外和室内垂直水培系统，该系统后来于 2020 年获得美国专利。目前，亚马逊是他们在美国、加拿大和欧洲的主要销售渠道。实际上，在美国的销售额约占其全球收入的 65~70%。数字营销工作： 亚马逊商品信息优化/SEO 和按点击付费广告（亚马逊、Meta 和 Google 广告）Aerospring Hydroponics 通过使用要点并详细解释商品特色，确保自己运用最佳做法（A+ 商品描述）在亚马逊上架商品。此外，他们还使用亚马逊广告、Meta 广告和 Google 搜索广告来吸引美国和欧洲的更多买家。结果：到 2021 年，他们的收入每年翻一番，在美国的年增长率接近 350%。阅读更多关于数字营销的常见问题数字营销和集客营销有什么区别？数字营销将不同的渠道视为吸引买家的独立要素。而集客营销是一种有凝聚力的整体营销方法，它可以跨多个渠道创建统一的广告活动，以产生高质量的潜在买家。为了最大限度地提高营销工作的有效性，数字营销应与集客营销齐头并进。这有可能让您的企业自然地转化更多买家。集客营销和推播式营销有什么区别？推播式营销是一种传统的营销方式，向潜在买家推送信息。例如，通过研讨会、电话营销和路演。通常来说，成本很高，而且在吸引买家方面效果不佳。集客营销是指使用社交媒体和搜索引擎营销等在线渠道，以引人入胜的内容吸引买家。当买家出于兴趣而与您的内容互动时，这种方法提供了更大的机会，让您获得高质量的潜在买家。快速调查如果您觉得这篇文章有用，请告诉我们。参与调查Singapore✕选择您想要将商品销往的国家/地区AustraliaBelgiumBrazilCanadaChinaFranceGermanyIndiaIrelandItalyJapanKoreaMexicoNetherlandsPolandSaudi ArabiaSingaporeSouth AfricaSpainSwedenTaiwanThailandTurkeyUnited Arab EmiratesUnited KingdomUnited StatesVietnam更改国家/地区可能会产生多方面的影响，包括默认语言、费用、配送选项、可供参加的计划和销售商品分类。

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